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    MIT EUROjOBS.

Für unseren Auftraggeber, ein international tätiges Unternehmen im Bereich Energietechnik, suchen wir

IT Support Technician L2 (m/w/d)

Metallindustrie

Arbeitsort: Jenbach/Tirol

Art der Anstellung: Vollzeit

Dienstverhältnis: sofort

Ihre Aufgaben

  • Unterstützung des Infrastrukturteams im Rahmen des Smart-Hands-Supports
  • Konfiguration, Betreuung und Optimierung von IT-Systemen und Endgeräten
  • Technischer Support für Endanwender bei Hardware-, Software- und Infrastrukturthemen
  • Bearbeitung eskalierter Support-Tickets sowie Analyse und Lösung komplexerer Störungen
  • Fehleranalyse und Troubleshooting bei IT-Systemen und Infrastrukturkomponenten
  • Unterstützung bei der Aktualisierung von Servern und IT-Equipment
  • Mitarbeit an IT-Projekten sowie Umsetzung technischer Lösungen in Abstimmung mit internen Teams
  • Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT-Architekten und Projektteams zur Optimierung bestehender Systeme
  • Unterstützung bei der Integration von Hardware- und Softwarelösungen
  • Zusammenarbeit mit externen Partnern und internen Stakeholdern
  • Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Systemkonfigurationen und Supportprozesse
  • Mitwirkung bei der Erstellung von Trainingsunterlagen und Inhalten für die Wissensdatenbank

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT- oder Informatikbereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Infrastruktur- oder End-User-Support
  • Gute Kenntnisse in den Bereichen Hardware, Software, IT-Systeme und Troubleshooting
  • Erfahrung im Umgang mit Support-Tickets sowie in der Lösung technischer Probleme
  • Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit unterschiedlichen internen und externen Ansprechpartnern
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Perspektive

  • Vielfältige Sport- und Gesundheitsangebote, z. B. Kooperationen mit Fitnessstudios
  • Interessante und vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten über die MyAcademy
  • Eine hervorragende Kantine mit ausgewogenen Mahlzeiten zu vergünstigten Preisen
  • Ein hochmodernes Unternehmensumfeld


Für diese Position gilt ein kollektivvertragliches Mindestentgelt des Metallgewerbes. Das tatsächliche Einkommen ist abhängig von der beruflichen Qualifikation und Berufserfahrung.

Mindestlohn: 3400 EUR

Kontakt

Eleonora Sailer
Filiale Innsbruck
Maria-Theresien-Straße 6 | 6020 Innsbruck
+43 664 4531 934

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